物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当直接向最终用户收取有关费用。最终用户是指接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等服务的最终分户使用人。前款所列单位不得强制物业服务企业代收前款规定费用，也不得因物业服务企业拒绝代收前款规定费用而停止提供服务。物业服务企业接受委托代收第一款规定费用的，可以向委托单位收取手续费，但不得向业主收取手续费等额外费用。
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物业公司代收水电费不可以向业主收取手续费。 现在的小区一般都会有物业管理公司进行管理，有些物业管理公司有代收水电费的服务，但是会收取一定的手续费。 物业公司代收水电费要收手续费的规定不合理也不合法。水电费原则上是由供水供电公司直接向最终用户收取。物业管理企业接受委托可以代收水电费，但是不得向业主收取手续费等额外费用。
物业没有权收取手续费额外的费用。在物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取相关费用。物业服务企业接受委托收取前款费的，不得向业主收取手续费等额外费用。
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