如果交付的商品和合同不一致，属于违约，可以追究对方违约责任，要求退货或者赔偿损失。 另外《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 所以，如果对方有欺诈行为，可以要求双倍赔偿。
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合同与实物不符的处理办法： 1、合同内容与事实不符双方当事人经协商一致，可以修正； 2、如果合同涉及无效或撤销事由的，可以主张合同无效或撤销； 3、当事人协商一致或由买方依据解除权的法律事由，可以解除合同； 4、合同依法成立并生效且双方当事人协商不成没有修正的，卖方需承担相应的违约责任。
合同与实物不符的，双方可以协议补充，不能协议补充的，违约方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果实物严重不符导致合同目的不能实现的，可以请求解除合同。
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