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车辆质量纠纷应该怎么处理

2023-04-23 21:37:58
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北京在线咨询顾问团

2023-04-23 回复

专业分析:

车子出现质量问题时,消费者如果提出维权要拿出维修的单据、鉴定报告、年检记录等能够证明车辆在短期内存在问题的证明以及买车时的宣传册,这些证据都能直接或者间接帮助车主维护合法权益。 消费者如果在售后服务或者汽车修理厂接受服务不满意,可以向道路交通运输管理处机动车维修管理部门投诉或者直接向法院起诉。如果消费者走到法院诉讼这条道上,一定要注意诉讼时效的问题,出售质量不合格的商品未声明的,诉讼时效为1年。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

第一,分清责任主体,房屋质量纠纷经常涉及三个主体:开发商、物业公司、建筑施工单位。 第二,慎重要求退房,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经检验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和要求赔偿损失的,应予支持。 第三,注意收集证据,争取纠纷处理中的主动。如何收集证据是购房人最头疼的问题,可采取诸如拍照、摄像、书面记录等方法,必要时可请公证机关进行公证等方式收集证据。

张神兵律师

广东律参律师事务所

可以采取下列方式来处理房屋质量纠纷:协商、调解、申请仲裁和向法院提起民事诉讼等方式。当事人协商、调解不成的,就可以由仲裁机构来裁决,或者由法院作出相应的判决。

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