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第一,分清责任主体,房屋质量纠纷经常涉及三个主体:开发商、物业公司、建筑施工单位。 第二,慎重要求退房,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经检验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和要求赔偿损失的,应予支持。 第三,注意收集证据,争取纠纷处理中的主动。如何收集证据是购房人最头疼的问题,可采取诸如拍照、摄像、书面记录等方法,必要时可请公证机关进行公证等方式收集证据。
可以采取下列方式来处理房屋质量纠纷：协商、调解、申请仲裁和向法院提起民事诉讼等方式。当事人协商、调解不成的，就可以由仲裁机构来裁决，或者由法院作出相应的判决。
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