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2022-05-03 回复
网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
张丽丽律师
消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以收到商品七天之内退货。
具有以下情形之一时，购房者能够退房： 1、符合约定的解除合同条件； 2、开发商擅自将房屋抵押或者出卖给第三人； 3、开发商催告后三个月内未交付房屋； 4、存在主体结构质量问题，导致无法交付； 5、出现质量问题并严重影响正常居住。
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