网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
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对于商品房可退房的情形，如果是因为房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格的情形的，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人可以请求解除合同退房，要求出卖人承担违约责任，赔偿损失。
网购商品有色差能退货。法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除法律有特殊规定的，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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