物业管理企业根据《物业管理合同》和有关专业管理部门的委托，负责下列管理事项: （一）房屋的使用管理及房屋公用部位的维修、养护； （二）道路、路灯、停车场（库）、供水、供电、供气、排水、有线电视、消防、安全等公用设施、设备的管理和维护； （三）小区容貌、绿化、环保、卫生的管理、维护； （四）小区安全、治安、交通、邻里秩序的维护； （五）代收代缴房租和水、电、气、通讯、有线电视等费用，代办房屋装修和水、电、气增容手续。
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物业管理合同的内容如下:1.当事人和物业的基本情况,主要是对双方当事人的资格认定以及对物业管理活动的标的物的基本情况作出确认和记载。2.双方的权利和义务。3.物业管理服务事项和服务质量的。4.物业管理服务费的标准和收取方法,物业管理合同皆为有偿合同,因而价金和酬金条款是其自然的主要条款。5.物业管理服务用房的使用、管理和费用分配办法。 6、维修费用的收取和使用条款。7.合同的有效期限,合同的终止事项及合同终止后相关事宜主要是物业资料的移转。 8、违约责任、解决纠纷的途径。9.当事人根据具体情况约定的其他主要条款。
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