商业物业管理工作内容有:
1、理清物业产权、债权关系:了解物业债权的实质性关系和所有权类型,若物业债权关系复杂,则有可能使物管卷入不必要的债权纠纷,在一定程度上加大经营风险;
2、环境清洁管理:专人负责流动保洁、及时清运垃圾、随时保持室内外卫生,同时注重提高清洁工作的专业性,满足商业物业内部各种设施设备的保养需要。
3、环境绿化管理:充分利用有限场地,采取水平绿化与垂直绿化相结合的方法,在拥挤的有限空间里营造绿意的环境。在绿化装点室内空间时。
4、安全管理:商业物业面积广、商品多、客流量大,保安和消防队伍有一套紧急情况下的应急措施。安全管理工作的基本要求是保障物业安全,维持商业物业的经营管理秩序。
5、设施养护管理:由于商业物业(楼宇)使用频繁,预防性的维护工作与建筑地面、设备的日常检查工作就显得尤为重要。
6、消防管理:目的就是为了预防物业火灾的发生,最大限度地减少火灾损失,为业主、租户和顾客提供安全环境,保障其生命财产安全。
7、车辆管理:合理规划、加强使用管理、提高使用效率,不仅保证物业管理区域内的良好的交通秩序和车辆停放秩序,确保业主、租户、顾客的车辆不受损坏和失窃,还应注意将车辆管理与环境管理、治安管理、消防管理及交通管理想结合。
8、公关关系:①、商业社区文化;②、商业推广、促销活动。