在旅行过程中发生车祸的，通常情况下可以请求旅行社进行赔偿。从消费者角度来看，其参加的是旅行社组织的旅行团，如果发生意外伤害，旅行社应首先承担责任。至于人身意外伤害保险的赔付标准问题，应当明确的是，旅行社在为消费者提供相关旅游保险时，应当告知消费者保险的保险范围并且写入合同，以切实保障消费者的知情权。
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旅游被骗购物维权的方式有： 1、可以先和旅行社进行交涉，共同协商解决途径； 2、双方协商不成，可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； 3、与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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