《劳动合同法》明确规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。而劳动者亦应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。 从上述法律规定看，用人单位可以以劳动者未办理工作交接为由作为暂时不支付经济补偿金的抗辩理由，当然该抗辩理由必须以用人单位有证据证明劳动者确有需要交接的手续未办为前提。而用人单位开具相应的离职证明和办理社会保险关系转移手续则确是用人单位的法定义务，该义务的履行并无限制性条件。
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单位不支付经济补偿金的，劳动者可以向单位要求支付，也可以向劳动监察大队投诉或者申请劳动仲裁，对裁决结果不服的，还可以向人民法院提起诉讼。
劳动者解除劳动合同时是否可以要求单位支付经济补偿金要看单位是否存在过错，如果劳动者是依据《劳动合同法》第三十八条的规定解除劳动合同的，是可以要求用人单位支付经济补偿金的。
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