职工发生事故伤害，所在单位应当自事故伤害发生之日起三十日内，向劳动保障部门提出工伤认定申请。用人单位未提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日起一年内，可以直接向单位所在地劳动保障部门提出工伤认定申请。 职工工伤经治疗伤情相对稳定，用人单位、工伤职工或者其直系亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请，进行劳动能力鉴定、护理依赖等级鉴定，并提供工伤认定决定和职工工伤医疗有关（病历）资料。 劳动能力鉴定委员会应当自收到申请之日起60日内，根据《职工工伤与职业病致残程度鉴定》国家标准GB/T 16180—2006作出劳动能力鉴定结论，劳动能力鉴定结论应当送达申请鉴定的用人单位和工伤职工或者其直系亲属，并给职工颁发《职工伤残证》。
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)劳动监察部门在接到劳动者的投诉后，必须在5天以内决定是否立案受理，并最多在两个月内结案;劳动监察部门在接到劳动者的举报后，必须在7天以内决定是否立案受理，最长结案期限与举报的结案期限一样都是两个月。对于到劳动者投诉案件，如果劳动监察因为不受理的，必须在5天内书面通知投诉人。举报人或投诉人要求劳动监察告知自己案件处理结果时，劳动监察部门应当告知举报人或投诉人。
劳动监察大队受理劳动纠纷，若违反劳动保障法律的行为发生在2年内，投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成，属于职权范围和管辖范围的，在接到投诉之日起5个工作日内依法受理。
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