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楼上下水道漏水,物业不管怎么办?

2022-04-01 16:14:31
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湖南在线咨询顾问团

2022-04-01 回复

专业分析:

一、楼上下水道漏水,楼下墙壁渗水属于物业管理的范围内的工作,业主可以去武功山反映的。 二、依据《物业管理条例》 第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 第五十五条物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。 责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

可以向法院提起民事诉讼,请求损害赔偿。在发现漏水情况后,作为受损方首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。法律另有其他规定的,应当依照其规定。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以到居委会,业委会或房管局投诉。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

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