楼上水漏水，物业不管怎么办-法师兄

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辽宁在线咨询顾问团

2022-03-18 回复

专业分析：

一、楼上下水道漏水，楼下墙壁渗水属于物业管理的范围内的工作，业主可以去武功山反映的。二、依据《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第五十五条物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。

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可以向法院提起民事诉讼，请求损害赔偿。在发现漏水情况后,作为受损方首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。法律另有其他规定的，应当依照其规定。

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如果有责任方的，比如装东西时电钻打眼儿、搬东西时碰到明管等，谁的责任谁负责。如果无责任方的，自己漏的： 1、主管道漏水，那是开放商和物业处理。（看楼宇的质保有效期） 2、户内支管道，没改过水管的，质保期内找开发商，质保期外自己负责；改过水管导致的，谁改的谁负责 3、未到物业备案，私自改水管导致漏水的，谁改谁负责。还可能有更复杂的责任纠纷，告到法院，法官的判定有很大浮动的，说不好谁输谁赢，还不如私下协调解决。

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