处理房屋漏水纠纷,首先要找出这个管理职责属于谁,公共设施由物业负责,从维修基金支出;非公共设施取决于是专有部分还是共有部分。各方有约定的,应当遵守约定。如无约定,专有部分由专有权人管理维护无异议,但对共有部分管理维护责任归谁有争议。如果防水层作为共同设施,由于属于隐蔽工程,一般认为楼上居民作为实际用户应承担合理使用的义务,楼下作为受益人也有相应的义务,主要体现在费用承担上。
房屋漏水找谁投诉处理
防水质保5年,管道2年,质保期内非人为的属于开发商的责任,可以向质监站投诉。也可以向法院起诉,一定要在质量保质期内提出!另外,质保期内同一地方维修两次修不好的,可自行找人来维修,费用开发商出。房屋漏水找建设局下的质监站。遇到这种情况,可以首先考虑找物业协调开发商解决,如果解决不了,就可以到建设局下属的质监站投诉。质监站有权要求建设单位和原设计单位及施工单位派人分析漏水原因以及做出整改方案。根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。
《中华人民共和国民法典》第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。
业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。
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