楼上发生漏水事故,可按以下方法解决:
第一,如果地暖是开发商统一安装的,并且楼上的业主没有对地暖进行私改,在地暖保修期内,由开发商负责,楼上的可以直接找物业公司安排维修,楼下可以向开发商进行索赔。
第二,如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
第三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水,楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。
地暖漏水物业有责任吗?
地暖漏水物业有一定的责任。地暖漏水的责任,主要看是谁的原因造成的。如果是业主自己的原因造成地暖漏水的,由业主自己承担维修责任;如果是当初安装时的遗留问题,且未过保修期的,则由地暖安装者或者物业承担责任。
《民法典》第二百九十六条,不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
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