2012年3月，六盘水市人民政府政务服务中心建成并正式运行。中心位于钟山区明湖路110号，总建筑面积7200平方米，共4层，其中1-3层为各部门进驻窗口对外办公区域，设有96个办事窗口和55间进驻单位审批服务办公室，第4层为中心管理机构办公区域和会议室。中心集成了网上行政审批电子监察、指纹考勤、语音广播、安防监控、排队叫号等14个信息系统，安装了近2000台信息化设备，接入了13个业务专网。提供文印、信息查询、排队叫号、传真、停车、休息、饮水、填单等便民服务。

目前，中心及分厅进驻了38家依法行政的审批部门和7家与老百姓生产生活相关的水、电、气、通信、金融等公用企业，进驻事项404项，行政审批事项实现“应进必进”。为了提高办事效率，强化优质服务，将中心分为企业注册登记区、建设工程申报区、投资项目申报区、公用企业服务区、社会事业服务区、综合(季节)窗口服务区、出入境管理独立办事区、咨询导办区及自助网上申报区。设置了投诉中心、查阅中心、文印中心、金融中心和交警支队分厅、人资社保局分厅、产权监理处分厅、司法分厅。

市政务服务中心实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式，推行咨询导办、全程代办、预约办理、上门服务、休息日服务、并联审批等便民高效的服务方式。运行至今，共受理各类事项127.3万件，办结126.4万件，高效便捷的服务受到了社会的广泛好评，赢得了群众的高度赞誉。