嘉铭桐城业主司女士：我们明年就要收房了，业主本身买的是开发商的房。可交房时，交钥匙却由开发商请的物业公司负责，业主不签合同不交物业费就不能拿钥匙。这合法吗？我们该怎么办？

袁前岭：在购房阶段，业主和开发商之间存在信息不对称，在此时签订的合同很多条款对业主不利。物业费的金额和交纳方式，很多情况在购房合同中已有约定，业主如果签订了购房合同，就视为认可了该合同内容。所以，在签合同时，业主就要仔细研读。有必要的话，组织购房者进行团签，与开发商签订补充协议。

业主在收房时，要签订物业管理合同，有权对物业费提出异议。业主所提出的问题无法在15日内解决的，一定要就解决方案及期限，与开发商达成书面协议，以防止开发商事后不承认。按照规定，开发商可以委托前期物业向业主交付房屋钥匙，但物业公司无权以不交纳物业费作为不给钥匙的理由。另外，契税、公共维修基金、物业费的支付方式应由业主选择，开发商和物业公司无权强行要求。

物业代交钥匙不签订合同不给物业代交钥匙不签订合同不给