一、物管部是什么部门

一般来说，物业公司是分级管理，总公司不涉及具体物业管理的实际业务，主要以行政管理为主，公司所辖各个管理处（物业中心、分公司）负责对项目实施具体的物业管理工作。负责物业服务中心的全面工作，向经理负责。负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

二、物业费包括哪些

1、绿化管理费：绿化管理费也就是指小区内部绿化的养护费用，包括绿化用水费、工具费、劳保用品费、杂草清运费等。

2、保安费：保安费一般是针对封闭式小区来收取，包括保安器材装备费、保安人员人身保险费、保安用房等。

3、清洁卫生费：一般包括垃圾外运费、清洁工具、化粪池清掏费、卫生防疫杀毒费等其他费用。

4、物业管理企业固定资产折旧率：物业管理固定资产包含通讯设备、交通工具、维修设备等，其平均折旧年限一般是5年。

三、物业管理公司在物业管理中的义务

1、履行物业管理合同，依法经营；

2、接受业主委员会和全体业主的监督；

3、重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可；