在购房过程中,倘若缴纳了定金而无法获得退还,则您可采取多种方式进行协商解决,如申请调解或是向人民法院提起诉讼等途径。以下是具体的处理措施:首先,您可以尝试与售房者或开发商进行友好协商,共同寻求合理的解决方案;其次,您也可以寻求所在村庄或社区调委会的协助,由其出面调解以达成共识;此外,您还可以拨打全国消费者投诉热线12315或者向相关网络平台进行举报,以此维护自身合法权益;最后,若以上方法均未能奏效,您亦有权向当地人民法院提起诉讼,通过法律手段来解决问题。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的,如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同,应当按照法律关于定金处理;因不可归责于当事人双方的事由,导致商品房买卖合同未能订立的,出卖人应当将定金返还给买受人。
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