一、住院预交金凭证丢了能退吗

办理出院手续时，如果您不慎丢失了住院预交金收据，可以到单位或您所居住的街道办事处开具介绍信后，携带患者本人及代办人的身份证复印件到住院部大厅会计审核窗口补办手续。

让单位或社区出具预付款押金条丢失证明，目的是与医院财务科对账，防止他人捡到遗失的单据索要押金而给医院造成损失。

二、基本医疗保险使用流程

（一）本地住院就医

员工生病住院：应在单位缴费所在地医保定点医院住院，住院时需将医保证、医保本直接交到所在医院的医疗保险科，结算时自动报销基本医疗费用。

（二）外地住院就医

因出差或长期在外地工作员工生病：必须是急诊的，可在当地医院住院治疗，但要在三天之内申报到市医疗保险局监察科。（如非急诊医疗费用不给予报销。）

（三）转诊到外地就医

在单位缴费所在地住院未见效果或医院医生建议转院到外地，必须是指定医院：中心医院和市人民医院，开转诊信和相关检查材料到医疗保险局监察科进行审核，同意后方可转院。

（四）医药费报销

外地就医和同意转诊外地医院就医的，出院后一个月之内到医疗保险局三号窗口办理，报销费用去掉起付金，并降低十个百分点。

三、医疗保险报销的条件

（一）合作医疗指定医疗机构就医；

（二）原始发票；

（三）医保卡和本人身份证。

《社会保险法》第二十八条：符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。