潢川县法院民一庭通过电话、手机短信、快递邮件等现代通讯联络方式，成功调处一起非婚子女抚养纠纷，不仅使未成年人的合法权利得到司法保护，同时也对创新诉讼调解手段进行了有益的尝试。

原告陈慧与被告林强原系一对恋人，2004年5月1日二人举行了隆重的婚礼，带着亲友的祝福开始共同生活。或许是被幸福冲轰了头脑，也许都缺少应有的法律常识，在婚礼前和婚礼后两人都忘了一件重要的事情——结婚登记，使这本应完善的婚姻缺少了一把安全锁。开始二年两人的关系一直较好，2007年10月原告生下一聪明漂亮的女孩，为一家人带来了新的快乐。但好景不长，随着孩子的出生，原、被告之间性格不和的矛盾却日渐显现，在一次激烈的争吵后，被告一气之下外出打工，丢下原告及其年幼的女儿。在和好的无望和多次协商未果的情况下，原告无奈向法院提起诉讼，要求明确对孩子的抚养权。

接到此案后，民一庭承办法官了解被告常年在北京务工，仅有一个电话号码可供联系，案件审理起来十分棘手。为了顺利审理此案，承办人尝试着通过电话与林强取得联系。林强得知此事后，情绪相当激动，明确表示不会应诉，眼看审理工作就要陷入缰局。但承办法官没有就此放弃，再次通过电话对林强做耐心细致的思想工作，从有利于孩子今后成长的角度对其进行开导，在长达30多分钟的电话劝导后，林强的思想有所松动，表示考虑以后再说。随后几天承办人未有丝毫的松懈，又多次通过手机短信，向其宣讲法律、人情，希望双方多为孩子着想，协商解决抚养问题。

在法官的真情劝说下，林强终于回话，同意孩子归原告陈慧抚养，并按要求提供了他在外的详细住址。承办法官随后将原告已签字的协议书、法律文书及送达地址确认书等文书一并用快递邮寄给林强签字、确认。林强照办后，承办法官又及时制作了正式调解书，依法向双方当事人送达。