消费者保护法概述
时间:2023-05-31 19:01:52 235人看过 来源:互联网

消费者权益保护法是规范公民消费权益保护过程中社会关系的法律规范的总称。一般来说,《中华人民共和国消费者权益保护法》是指1993年10月31日颁布、1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法的颁布实施,是我国首次以立法形式充分承认消费者权利。这对于保护消费者权益,规范经营者行为,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展具有重要意义。(2)消费者权益保护法的特点。该法共列出9项消费者权益,显示出较高的保护水平。特别强调经营者的义务。首先,规定经营者和消费者应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则。其次,经营者对特定消费者和公众的义务在专门一章中作了规定。鼓励和动员全社会承担起保护消费者合法权益的责任,对损害消费者权益的违法行为进行全方位监督。重视对消费者的群体保护,在专门章节中规定消费者组织的法律地位。根据《消费者权益保护法》第二条、第三条、第五十四条的规定,可以从以下三个方面理解该法的适用对象:。消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务的,适用《消费者权益保护法》。所谓消费者,是指为个人消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人。这与世界上的一般理论是一致的。国际标准化组织消费者政策委员会将消费者定义为“为个人目的购买或使用商品和接受服务的社会个体成员”。因为分散的、个别的自然人在市场中处于弱势地位,需要法律的特别保护。因此,从事消费活动的社会团体、企事业单位不是《消费者权益保护法》意义上的“消费者”。农民购买和使用直接用于农业生产的生产资料,应当参照《消费者权益保护法》的规定。消费者权益保护法的宗旨是保护消费者这一与经营者相对的特殊群体的合法权益。农民购买生产资料虽然直接用于农业生产,但并不是为了个人消费,而是作为经营者的反面,其弱势地位不言而喻。因此,《消费者权益保护法》第五十四条将农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料纳入法律保护范围。经营者向消费者提供其生产、销售的商品或者服务的,适用消费者保护法。消费者权益保护法的核心是保护消费者的利益。经营者在处理与消费者的关系时,首先应当遵守法律的有关规定;法律没有规定的,应当遵守其他有关法律、行政法规的规定。

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