飘窗外墙开裂物业不需要负责。如果是装修引起的，就要自己负责；如果是房屋质量问题，需要找物业处理，由物业和开发商协调，转由开发商承担责任。因为房屋的防水质保期为5年，若在保质期类，先找物业，物业将视情况而定；若飘窗漏水的确是属于工程质量问题，物业会找开发商，开发商找施工单位返工。

一、楼上漏水导致楼下受损应该找哪个部门

楼上漏水楼下受损，根据以下具体情况决定负责人：

1、房屋本身原因，如房屋在防水保修期内或房屋本身设计不合理造成的漏水，开发商就应担负起相关责任；

2、物业原因，如公共管理措施不到位的，由物业承担责任；

3、楼上业主原因，一般由楼上业主承担相关责任；

4、楼下业主原因，一般由自己承担相关责任等。

二、房屋有质量问题业主有不交物业费的权利吗

房屋存在质量问题的业主不能拒绝交物业费。因为房屋的质量问题应当由开发商负责，物业没有责任替开发商承担责任，只要物业按照物业合同的约定提供了合格的服务的，业主就应当缴纳物业费。

如果房屋确实存在质量问题的，业主可以在保修期内要求开发商承担维修责任。