遇到房屋质量不合格时购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确实不合格的，购房者可以退房。

一、商品房退房条件具体有哪些呢

商品房退房，满足以下条件之一即可：

1、购房合同约定了退房条件，且该条件成就；

2、主体结构质量不合格，无法交付房屋；

3、房屋出现的质量问题严重影响正常居住生活；

4、其它可以退房的情形。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

第十条第一款规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

二、房子问题找哪个部门

购房存在问题的可以找当地的房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门。购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的，购房者可以退房。

三、购房者可要求退房赔款的质量问题有哪些？

以下质量问题购房者可以退房赔款：

（一）因主体结构质量不合格不能交付使用的；

（二）交付使用后主体结构质量经核验确实不合格的；

（三）质量不符合合同约定标准、不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的。