一、品牌保证金不给退找哪个部门

若品牌方违反合同约定或法律规定拒绝退还保证金，消费者或商家可以向当地的市场监督管理部门或消费者权益保护机构投诉。

这些部门通常负责监管市场经营活动，保障消费者权益，能够对此类纠纷进行调查并协调解决。

二、品牌保证金不退如何投诉？

若品牌保证金未能按约定退还，消费者或商家可以采取以下步骤进行投诉：

1．收集证据：包括合同、支付凭证、沟通记录等，以证明品牌方未履行退还保证金的义务。

2．与品牌方沟通：在正式投诉前，尝试与品牌方进行沟通，明确退还保证金的合理期限和条件，尽量通过友好协商解决纠纷。

3．向相关部门投诉：如沟通无果，可向当地市场监督管理部门或消费者权益保护机构提交投诉材料，详细说明情况并提供相关证据。

4．申请仲裁或诉讼：若投诉未能得到有效处理，可根据合同约定或法律规定，向劳动争议仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。