商家发错货的责任怎么承担
时间:2023-07-21 17:03:56 52人看过 来源:法律编辑整理

因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况,应当对消费者承担赔偿责任。商家不诚心出售商品,反而自顾自的抬高价格,被查令后,会被没收所有违法所得,并且还要被罚款。如果没有违法所得,那就需要更多的罚款。严重的甚至还会被取消营业资格,所以请各位经营者诚信经营,良心做人。

商家发错货了买家不退会怎么样

一、一、商家发错货了买家不退会怎么样

卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。

《中华人民共和国刑法》第二百七十条

将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。

将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。

二、卖家发错货怎么赔偿

卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向平台客服进行投诉,平台客服会介入强制商家赔偿违约金。

三、投诉卖家发错货有赔偿吗

投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第五十二条

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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