拨打95518报案电话后,他们将协助您联系车主并查勘现场。然后,查勘专员将指导您填写索赔通知书,并确认索赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。提交索赔材料后,保险公司将对索赔材料进行审核确认,并在索赔材料真实齐全的情况下计算和审核赔款,与车主达成最终的赔偿协议,并支付赔款。若因第三者对保险标的的损害而造成保险事故,车主需签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。

一、首先，拨打95518报案电话。理赔服务人员会询问出险情况，并协助安排救助。同时，他们还会告知后续理赔处理流程，并指导您拨打报警电话。在紧急情况下，您可以先拨打报警电话。

二、事故勘察和损失

确认报案后，查勘专员会尽快联系车主，并对事故现场和车辆进行查勘，指导车主填写出险通知书（索赔申请书），向车主出具索赔须知，并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。

三、提交索赔材料

根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。

四、赔款计算和审核

在提交的索赔材料真实齐全的情况下，保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。

五、赔款计算

公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。补充说明：因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请您签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。

人保车险理赔步骤是什么？

根据《中华人民共和国保险法》和《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）》，人保车险理赔步骤包括以下几个方面：

1. 报案：被保险人应尽快向事故发生地公安机关报案，并提供相关证据和资料，如事故照片、事故调查报告等。

2. 提交理赔申请：被保险人应在事故发生后30日内向人保车险公司提交理赔申请，并提供相关证据和资料。

3. 审核理赔申请：人保车险公司应在收到理赔申请后10日内进行审核，并通知被保险人审核结果。

4. 核定损失：如果审核结果符合保险合同的约定，人保车险公司应核定被保险人的损失，并向其支付相应的保险金。

5. 赔付保险金：被保险人应在收到核定损失通知后10日内，到指定地点领取保险金。

6. 申请仲裁或诉讼：如果被保险人不服人保车险公司的核定结果，可以向仲裁机构或人民法院提起诉讼。

人保车险公司应遵守上述理赔步骤，确保理赔程序的公正、透明和高效，保护被保险人的合法权益。同时，被保险人也有义务提供真实、准确、完整的证据和资料，以保障理赔程序的顺利进行。

拨打95518报案电话后，根据电话指引，您可以进行以下步骤：一、事故查勘和损失确认；二、提交索赔材料；三、赔款计算和审核；四、赔付保险金。人保车险公司会根据保险合同的约定和相关法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。若您有任何疑问，可随时拨打95518进行咨询。

《中国保险监督管理委员会关于机动车辆保险条款》第一条车辆损失险：

（一）下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：

１．碰撞、倾覆；

２．火灾、爆炸；

３．外界物体倒塌、空中运行物体坠落、行驶中平行坠落；

４．雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡；

５．载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）。

（二）发生保险事故时，被保险人对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理费用，保险人负责赔偿。但此项费用的最高赔偿金额以保险金额为限。