一、如何返还未成年人游戏充值款项

八岁以上未成年人的大额充值，需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力，家长不同意或不予追认的，该行为无效，家长可以向游戏平台主张返还充值金额。八岁以下的的未成年人，其充值游戏的行为是无效的，家长可以游戏平台主张返还。

不能完全辨认自己民事行为的未成年人，在游戏中充值时，如果监护人不追认的，可以要求游戏公司退回充值的钱。不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决。如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。

二、游戏充值退款怎么起诉

1．原告起诉。

2．法院受理后将起诉书副本送达被告。

3．被告在十五日内提交答辩状，法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状，不影响审理。

4．决定开庭审理的案件，法院在三日前通知当事人并公告。

5．法庭调查阶段包括：当事人陈述；告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言；出示书证、物证和视听资料；宣读鉴定结论；宣读勘验笔录。

6．法庭辩论包括：原告及其诉讼代理人发言；被告及其诉讼代理人答辩；第三人及其诉讼代理人发言或者答辩；互相辩论。法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。

7．法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。

三、玩游戏退钱怎么投诉

可以先向游戏运营商的管理部门投诉，或者拨打12315投诉，或者直接起诉法院。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第六章 争议的解决　　第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。