一、医疗机构退费问题哪个部门管

应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。

《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条，县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。

各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。

第六十九条，各级医疗机构监督管理办公室的职责：

（一）拟订医疗机构监督管理工作计划；

（二）办理医疗机构监督员的审查、发证、换证；

（三）负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生行政部门报告；

（四）负责接待、办理群众对医疗机构的投诉；

（五）完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。

二、医疗机构执业许可证怎么办理

办理医疗机构执业许可证，需要向相关机构提交下列材料：《设置医疗机构批准书》或者《设置医疗机构备案回执》，医疗机构法定代表人或者主要负责人以及各科室负责人名录和有关资格证书、执业证书复印件，省、自治区、直辖市卫生计生行政部门规定提交的其他材料。

《医疗机构管理条例实施细则》第二十五条，申请医疗机构执业登记必须填写《医疗机构申请执业登记注册书》，并向登记机关提交下列材料：

（一）《设置医疗机构批准书》或者《设置医疗机构备案回执》；

（三）医疗机构建筑设计平面图；

（四）验资证明、资产评估报告；

（六）医疗机构法定代表人或者主要负责人以及各科室负责人名录和有关资格证书、执业证书复印件；

（七）省、自治区、直辖市卫生计生行政部门规定提交的其他材料。

申请门诊部、诊所、卫生所、医务室、卫生保健所和卫生站登记的，还应当提交附设药房（柜）的药品种类清单、卫生技术人员名录及其有关资格证书、执业证书复印件以及省、自治区、直辖市卫生计生行政部门规定提交的其他材料。

《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条

《医疗机构管理条例实施细则》第六十九条

《医疗机构管理条例实施细则》第二十五条