1、车辆在收费停车场正常停放，本车无驾驶员在车上，车辆损坏造成的损失由收费的停车场负责赔偿。保险公司不会受理保险理赔

2、车辆进入停车场，机动车有驾驶人在车上驾驶操作造成的车辆损坏，需要当事人向所在地派出所报案或者直接向投保的保险公司报案，由派出所出证明材料或由保险公司定损员查勘定损以后按流程办理理赔

一、车损险理赔流程怎么走

《保险法》第23条规定：“保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料”，以便依法索赔。车损险理赔时的流程如下：第一，保护好现场。以最快速度在规定时间内向就近的公安部门和保险公司报案。第二，配合现场查勘定损。要认真填写出险登记；如实提供有关单证；配合现场查勘定损，确定保险责任；协商维修，保存好维修发票。第三，保险车辆索赔需提供驾驶证、行驶证、出险通知书，保险单，交管部门证明、责任认定书，非交通事故由派出所或乡镇以上政府出具的事故证明，各种费用发票、收据等。领取保险金。经保险公司核赔同意后，即通知被保险人领取保险金。

二、交通事故处理和车辆走保险流程

一、汽车出了事故后，不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

（一）立即停车；

（二）立即抢救伤员和物资；

（三）保护原始事故现场；

（四）现场急救；

（五）及时报案；

（六）协助现场调查取证。

车辆走保险流程如下：

1、报案。

2、查勘、定损。

3、核价、核损。

4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。

5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。

6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。