债权人可以书面免除保证人保证责任。债权人是否免除或部分免除担保人担保责任，这是债权人的权利。免除担保人责任后，实际上是降低了债权人实现债权的能力，可以视为债权人放弃部分权利，在只有一个担保人的情况下，不会涉及其他问题。如果存在共同担保的情况，债权人免除或部分免除担保人担保责任的，其他担保人在债权人免除的范围内，免予承担担保责任。同一债权既有保证又有物的担保的，保证人对物的担保以外的债权承担保证责任。债权人放弃物的担保的，保证人在债权人放弃权利的范围内免除保证责任。

债权人免除保证责任的情形

1．保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意，保证人对未经其同意转让的债务，不再承担保证责任。

2．债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意，未经保证人书面同意的，保证人不再承担保证责任。保证合同另有约定的，按照约定。

3．一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起六个月。

4．连带责任保证的保证人与债权人未约定保证期间的，债权人有权自主债务履行期届满之日起六个月内要求保证人承担保证责任。

5．主合同当事人双方串通，骗取保证人提供保证的，或是主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的，对于这两种情形保证人不需承担保证责任。

《中华人民共和国民法典》第三百九十三条有下列情形之一的，担保物权消灭：（一）主债权消灭；（二）担保物权实现；（三）债权人放弃担保物权；（四）法律规定担保物权消灭的其他情形。