高铁票在开车前15天以上退票不收手续费,在开车前48小时以上、15天以内退票将按照票面价的5%收取手续费,如果在距开车时间24小时以上、48小时以内退票,将按照票面价的10%收取手续费,若在开车前24小时以内申请退票,则需要收取票面价20%的手续费。
高铁退票钱什么时候到账
高铁退票钱一般会在7天左右到账,最晚不会超过15天,不过在实际的退票中大部分用户在1到2天内就收到了退款,如果使用第三方支付平台付款,这时同样关注余额变化就可以,需要注意的是,退票可能需要支出一定的手续费。
《中华人民共和国民法典》
第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
全文482个字,阅读预计需要2分钟
不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案