可由事故科和保险公司协商解决，如果协商不成，可上诉法院，基本上是以事故科出的认定书为依据的，所以保险公司会理赔。

一、办理交通事故理赔需要提供什么材料

交通事故理赔需要的手续是报警，由交警出具交通事故认定书；交通事故责任认定好之后，及时通知保险公司；进行车辆维修，保险公司复核后赔付。交通事故理赔的材料是：道路交通事故认定书；关于休息误工的医疗诊断证明；交通费住宿费票据等。

二、无事故认定书咋走保险

没有事故认定书，保险公司没有办法来确定赔付比例，保险公司是按照事故中的双方责任认定的比例来理赔，所以没有事故认定书，保险公司很有可能拒绝赔付。按照规定，交警部门应当自现场调查之日起十个工作日内制作道路交通事故认定书，事故认定书中标明了道路交通事故当事人、车辆、道路和交通环境等基本情况、事故发动机经过、事故证据及事故形成原因的分析等等。如果不开事故认定书是交警方面的问题，建议找到负责案件的交警工作人员，申请申请积极作为，若是存在行政不作为的话，可以向上一级投诉。

三、交通事故对方不定损多久失效

发生交通事故后，双方当事人可以就车辆的损失维修情况进行协商处理，如果协商不成，受害方可以依法提起民事诉讼，要求对方进行赔偿。就车辆损失数额当事人可以自行维修，然后所要维修清单，修车费用发票，或者申请法院选定鉴定机构就车损数额进行鉴定。出现交通事故后多久不定损，可能会无效，可以理解为出现交通事故后多久不定损，失去向保险公司理赔的机会。车辆发生交通事故之后，如果车辆确有购买相应的保险，车辆所有人应当在第一时间联系保险公司，保险公司会安排相关工作人员在48个小时左右进行现场勘查，带保险公司确定并非车主责任时，向车主进行理赔。一般保险公司定损都是以修复为主要原则。