1、看到污染拍照留下证据。2、拨打12369。3、向接线员说清楚所举报污染事件的时间、地点（参考物或地理坐标）、排污情况描述（如果条件允许还可以描述周边有度哪些生产企业，告知企业名称）。4、跟接线员确认举报污染信息。5、向接线员索要接收照片的电子邮箱或告诉接线员可以登录指定网络地址查看。6、向接线员提出希望在知15个工作日内回复处理结果的要求。在拨打12369环保举道报热线时，须详尽提供污染事件发生的时间、地点、现状和责任单位，并留下本人的姓名与联系电话，以便于环保部门及时查处和向举报投诉人反馈情况。

环境污染损害

环境污染损害是指由于人的活动引起环境发生化学、物理、生物等特征的不良变化，从而影响人类健康和人类的正常生产、生活活动，影响其他生物正常的生存和发展的一种损害。在环境污染致害责任中，理解环境污染概念，须注意以下三点：

1？所谓环境，是指影响人类和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体，包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等。可见，环境污染致害责任中的环境，仅仅指的是自然环境，它是我国目前有能力加以保护并且必须加以保护的各项环境要素的总体。环境污染致害，就是由于人类生产、科研、生活及其他活动向人类生存的环境排放的废水、废气、废渣、粉尘、垃圾、放射性物质、有毒物质等有害物以及噪声、臭气等有害因素，这些污染源进入大气、海洋、水体、土壤、动物、植物等各项环境要素，导致环境质量下降，危及其他生物的生存和发展，并使人的人身、财产受到损害，使正常的生产、工作、学习、生活受到妨碍。

2？不通过污染环境的方式，而通过其他方式对环境进行破坏的，不属于污染环境的行为，比如滥伐树木、滥捕鱼虾、诱发森林大火烧毁森林。

3？环境污染与公害是不同的。公害指的是由于人类活动引起的环境污染和破坏公众的安全、健康、生命、财产和正常生产、生活秩序造成的危害。公害既包括环境污染，也包括环境破坏。

《中华人民共和国环境保护法》第一条为保护和改善环境，防治污染和其他公害，保障公众健康，推进生态文明建设，促进经济社会可持续发展，制定本法。