翻开无锡市劳动争议仲裁的案卷发现，去年共受理各类案件5593起，其中劳动者个人胜诉高达93%以上。企业的胜诉率为啥这么低，关键在于依法用工存在盲区。17日下午，市劳动和社会保障局把劳动法送到基层，为新区的160多家外商投资企业开展普法讲座活动，提供法律咨询服务。

在现场，一家电子企业人事部负责人反映，公司现有一名外勤人员辞职不干了，要求公司补发20天的加班费。理由是从去年以来经常出差在外，部分双休日、节假日都没得到休息。公司答应了，并按他的基本工资计算加班费。不料，他仍不满意，要求将其岗位补贴和奖金也作为计算加班费的基数，公司认为这是过分要求，便没有同意，结果这名员工到处投诉。对这起劳动工资纠纷问题，市劳动保障监察支队沈挺支队长认为错在公司，按照现行法规，应把员工的岗位补贴、奖金与基本工资之和作为基数，计算加班费。他介绍，发放加班费有约定应按双方的约定办；事前没有约定的，其加班费计算基数最低不得低于690元的标准。

不依法与职工签订劳动合同，随意打发员工走路；不依法足额支付员工工资、加班费和缴纳社会保障费，是相对集中的问题。

在市劳动保障网上，每天各类投诉和咨询问题中，有40%以上是有关劳动用工政策和法规问题。

去年，全市受理的劳动纠纷仲裁案中，企业完全胜诉率仅为6.6%；同时，劳动保障监察部门查处了1650多起违法用工案件，先后对41家用人单位作出了行政处罚，罚金高达17.6万元，共补缴社会保障金3500万元