1、开车前48小时以上。您自办理改签当天起预售期内的其他车次。什么意思呢?例如,一般火车票的预售期现在是60天,您可以改签为60天内的其他车次。
2、距开车已经不足48小时(包含)。您可以到改签开车前的其他车次,也可以改签开车后至当日24点之前的其他车次。意思就是您可以改签提前乘车,也可以改签开车后当天的其他车次,但是不能改签到开车第二天的车次了。
3、开车前2两小时。开车前两小时网上已经不能办理改签,须持购票时的有效身份证件原件和车票,前往火车站办理改签。
4、开车后。开车后乘客依然可以改签当日其他车次,但是只能在票面发站办理,网上自然也不能改签了。
一、夜间不能改签怎么办
改签时间规定。
1.开车前48小时以上:可以改签预售期内的其他车次。因此在开车前48小时以上改签是最灵活的。
2.开车前48小时以内至开车前30分钟以上:依然可以在12306上改签。不过只能往前改签,往后改签只能改到当天24点之前的其他车次,不允许改签次日和以后的车次。
3.开车前30分钟以内:这时已无法在12306网上操作改签或退票,您需要到火车站办理。
4.开车后:开车后如果您没赶上车,依然可以改签当天24点前的其他车次,但是只能在票面发车站办理。
二、火车票退票条件的限制?
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
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