1．和解，又称协商。是指在合同关系出现纷争时，当事人有权再度展开磋商，以保护彼此权益为前提条件，针对产生争议的各项议题达成共识，进而化解争端的一种处理方式。

2．调解，是由第三方人士在中立立场上主持，采用游说规劝乃至言教的手段，解决有关当事人间的合同纠纷的常见手段之一。

3．仲裁，是指经合同双方当事人共同决定，将争议提交给那些具有公众认可地位的第三方机构，由这些机构对争议的是非曲直进行全面审查与裁断的，一种解决争议的常见途径。

4．诉讼，又称为司法程序。它是指由国家设立的审判机关——人民法院，依据法律法规的规定，在当事人以及其他诉讼参与人的积极参与下，依照法定程序和平有序地解决各类诉讼争端的活动过程。

《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。