一、如何降低医疗风险和防范医疗纠纷
为了降低医疗风险和防范医疗纠纷,医疗机构和医务人员需要采取一系列措施。
1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规是必不可少的。
2.医务人员应遵守各项规章制度和诊疗护理规范、常规,确保医疗服务质量。
3.医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,提高医疗质量,确保医疗安全。
二、医疗服务质量管理
医疗服务质量管理是预防医疗纠纷的关键环节。
1.医院应建立健全医疗服务质量管理体系,坚持“预防为主”的原则,对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。
2.通过制定规章制度和各级人员岗位责任制度,并加强对医务人员诊疗技术操作规范的培训,可以提高医疗服务质量,减少医疗纠纷的发生。
3.医院应狠抓“三基、三严”的培训,提高医务人员的专业素质和技能水平,确保医疗服务的安全性和有效性。
4.医院还应加强对医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运行和使用安全。
三、病历书写与管理强化
病历是医疗纠纷处理的重要依据,因此提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理至关重要。
1.医院应成立病历质量管理委员会,提高医务人员对病历在医疗纠纷处理中的法律地位的认识。
2.加强对医护人员书写病历基本功的训练,提高病历书写质量,确保病历的客观、真实、完整。
3.医院应对病历质量实行层层负责,严格执行三级查房制,主治医师把关修改,科主任、医务处、病历管理委员会定期检查,杜绝有缺陷的病历归档。
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