刘女士和朋友一起到肯德基就餐过程中，被肯德基工作人员烫伤，双方未能就赔偿事宜达成一致，刘女士将肯德基餐厅告上法庭。据悉，北京市一中院终审判决肯德基餐厅赔偿刘女士误工费、护理费、精神损害抚慰金等共计4000余元。

2007年7月14日17时许，刘女士与其朋友在肯德基北太平庄餐厅就餐。就餐期间，因肯德基北太平庄餐厅服务人员在擦桌子过程中未拿稳热饮，将热饮全部撒在刘女士右腿上。后餐厅员工陪同刘女士前往北京积水潭医院救治，经该医院诊断为右大腿热烧伤3%Ⅱ度。