消费者在购房过程中支付的定金，只有按照约定条款严格执行，才能予以退还。如果付款方遵循该合约并履行其义务，则定金应当转为商品价格或者全部退还原主；但是若未能成功履约且责任不在于任何一方，那么定金便可全数退还。而在接收定金的一方存在单方面违约行为从而导致无法履约时，所交付的定金将被退还并且翻倍。

《民法典》第五百八十六条

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

《民法典》第五百八十七条

债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。