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1、提交材料客户向商帐公司提出追讨申请并提交有关欠款详细的资料、证据等一式两份：

（1）债务人状况公司名称、地址、电话、传真、联系人、经营或倒闭

（2）欠款情况总金额(本金+利息)、应付日期、付款方式及拒付理由

（3）有关文件合同、货运单据、发票及往来函件

2、佣金比例与客户确定追帐的佣金比例

3、签署协议与客户签署委托协议及授权证明书一式两份

4、受理追帐收到委托协议后，正式开始追收服务

5、追帐进展及时向客户汇报追帐进展

6、起诉过如果在一定时期内，无法追回帐款，建议客户采取国际仲裁或诉讼方式来解决问题，不过这种方式要经过客户的允许和授权

7、案件结束在成功追回帐款以后，或者最终判断无法追回帐款，以报告形式向客户汇报结束案件

一、债权人应如何收账

基本规则一：寻找对方的的弱点进攻。

基本规则二：威慑，注意并不是去违法追账，后者是被明令禁止的。

实际上，追账的逻辑是非常简单的，就是向违约不付款的客户拖加压力。包括：采取某种措拖，使客户企业感到不便或不能生存发展的威胁;采取某种方法，对欠债企业造成重大潜在经济损失的威胁。

二、债权人如何委托收账

卖方把逾期账款委托给专业追账机构进行追收是一种商业性的惩罚措施，同时也是卖方所做的最后努力的一部分。

好处：成本较低，收不回欠款不付佣金。能收回相当比例的逾期账款。不会严重损害买卖双方的合作关系，为将来的再次合作留有余地。能够较好地解决双方的贸易纠纷。提高卖方的信用管理形象。收账方式灵活。

专业收账机构通常都是根据账龄和收回的金额收取一定比例的佣金，若收不回来，不收取佣金，另外，专业收账机构一般都会先收取一些小额的手续费。

注意事项：在我国不允许开展非法律诉讼的商账追收业务，专业资信公司的追账业务多半是和律师事务所合作开展。

追账公司也可能鱼龙混杂，这就跟这种追收方式带来了一些不可避免的风险。