1、债务人状况公司名称、地址、电话、传真、联系人、经营或倒闭;

2、欠款情况总金额(本金+利息)、应付日期、付款方式及拒付理由;

3、有关文件合同、货运单据、发票及往来函件;

4、佣金比例与客户确定追帐的佣金比例。

5、签署协议与客户签署委托协议及授权证明书一式两份。

6、受理追帐收到委托协议后，正式开始追收服务。

7、追帐进展及时向客户汇报追帐进展。

8、起诉过程如果在一定时期内，无法追回帐款，建议客户采取国际仲裁或诉讼方式来解决问题，不过这种方式要经过客户的允许和授权。

9、案件结束在成功追回帐款以后，或者最终判断无法追回帐款，以报告形式向客户汇报结束案件。