每天早上一打开朋友圈,都会有拼团的信息跳出来。最近,某小学教师小郑被不同的朋友拉进了多个拼团消费群。她说,自己平时消费很理性,购物欲望也不强,但是架不住拼团的价格太吸引人了,就上个月,她就参加了4次拼团消费,有水果、洗护套装和化妆品,你看,朋友最近组了个九阳净水笼头的团,市场价199元,拼团价只要52元,比我在各个购物网站上查到的价格都要低,怎么能不买?
小郑说,拼团APP中列出的商品比市场价便宜不少,要求的开团人数不定,从几人到几十人不等。从几次拼团情况来看,她觉得价格还算实惠,买到的东西也不差。
记者在软件商店、微信等输入拼团关键词,立刻出现不少相关内容。仔细查看后发现,这些拼团的APP或公众号,有些供应的商品只有一项,有些供应的商品琳琅满目,包括洗护用品、化妆品、食品等。虽然商品不同,但拼团信息大同小异,大多以超优惠的价格吸引消费者。
拼团的步骤也很简单,发起人只要选中一样商品,填写手机号姓名和地址等信息,通过网上付款后就能发起一次拼团购物。为了凑足开团人数,发起人一般会将拼团信息发送到朋友圈,或直接微信邀请朋友参加。
拼团方便,商品价格又便宜,但是在湖城某公司上班的小林却不买账。之前,她参加了一次进口化妆品的拼团,结果让她很失望,花60多元拼团买了韩国某知名品牌的马油,拿到后看着不像正品,验货后果然是假的。她说,之后她也曾尝试维权,但是找不到商家的完整信息,在网上交涉几次后,商家开始对她置之不理,最后只能不了了之。便宜没好货这句话有一定的道理,再也不敢买了。
采访中,对于拼团消费,有好评也有差评。消费者普遍表示,拼团消费大多靠运气。没有销售记录,也没有消费者的评价,只能从商家的描述中了解商品。一名消费者说,商品的好坏、真假全凭商家介绍,心里没底。另外,支付方式也不太安全,点对点支付让消费者申请退款很麻烦。
天上不会掉馅饼,低于市场价太多的商品要慎重购买。而且,现在网络拼团平台鱼龙混杂,消费者要选择在信誉较好的平台上进行拼团。拼团前,最好仔细检查该平台是否有商家客服、平台客服、退款、售后等服务。有些消费者觉得拼团凑不满人数可全额退款,看着没有损失,但实际上,参与活动的消费者姓名、联系方式等个人信息在注册时可能存在外泄的危险。一名法律人士建议,市民在注册时一定要注意个人信息的保密性。另外,在微信购物时注意保留证据,以免出现纠纷时难以维权。
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