一、12318多长时间给回复

一般来说，投诉回复都会在30个工作日内完成。

二、12318设立目的和意义

12318的设立，方便了群众对文化经营活动的监督，因为各省、地(市)、县文化行政执法机构都设有举报电话，由于号码不统一，给群众举报带来了很大的不便和困难，也影响了对文化市场违法行为的打击力度。调查表明，文化市场查处的大量案件线索来源于群众举报。为保证文化市场行政执法工作的顺利开展，维护文化市场正常经营秩序，建立文化市场长效管理机制，文化部为全国文化市场举报电话开设了统一号码“12318”。