若您在购房过程中遭遇纷争，可以向房地产主管部门、消费者保护协会或者其它相关行业组织上进行求助；也可以考虑委托仲裁机构及行政监管部门协助处理；

此外，还能依靠公正权威的人民法院来维护自身权益。以上所有途径都旨在通过协商、调解、仲裁、行政干预以及司法诉讼等方式，以期实现问题的圆满解决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

《中华人民共和国仲裁法》第四条

当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。