一、美容院退款迟迟不退怎么处理好
协议退款到时间了没退的,是属于违约的行为,当事人可以要求对方退款,如果不退的可以向法院提起诉讼。
起诉的流程如下:
1.起草起诉状;
2.准备证据材料;
3.向有管辖权的法院递交起诉状和证据;
4.法院决定是否受理该诉讼;
5.法院受理该诉讼案件之后,在法定时间内向对方发送起诉状副本;
6.法院安排开庭时间并向双方发送传票;
7.开庭;
8.作出判决。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、美容院退款可以找警察陪同吗
可以找警察陪同一起要求美容院进行退款,警方一般会进行调解,调解不成的,当事人还可以通过其他方式进行维权退款,例如作为消费者可以向消会者协会或者市场监督管理部门进行投诉举报,还可以到人民法院提起诉讼,维护自己的利益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
三、美容院退款扣手续费合法吗
要看合同约定,如果合同中并没有明确写明退费时需要收取手续费,美容院退款收手续费就不合法,可以不给手续费。如果合同中对此有明确约定退费时需要支付手续费,美容院退款收手续费是合法的,那么就必须给手续费。美容院和消费者都必须遵守这些合同中的规定。双方都应该按照合同约定履行各自的义务;
如果合同中有明确约定退费时需要支付手续费,那么在签订合同之前,美容院必须向消费者明确告知。如果在购卡时美容院做过说明,消费者也没有提出异议,那么消费者就需要遵守这些合同中的规定。双方都应该按照合同约定履行各自的义务;
消费者要求退卡退费,属于单方终止合同,那么是否能解除合同,应看双方之间的合同约定。
《中华人民共和国民法典》:第八章 违约责任 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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