我国法律明确规定，合同可以口头约定，但原则上应书面约定。依据情况考虑，应当视为口头约定并履行了付款的义务，若对方不同意退款，且能将口头合同约定的相关证据能提供，将承担败诉的后果。但若找对方协商并说明退款的理由，征得对方的同意，还是可以退款的。如果对方没有履行义务且不退款，可以收集证据起诉。

合同无效可以要求退款吗

合同无效可以要求退款。合同无效钱要退还。争议解决条款是指合同中约定的，如果双方发生争议，是选择仲裁还是诉讼等。法律明确规定，合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；如果无法退的，则要折价补偿。如果合同无效是由于一方过错导致的，则无过错的一方还可以要求对方给予赔偿。

《中华人民共和国民法典》第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。