一、保险理赔不赔由谁管

假如您遭遇到保险公司拒不履行赔偿责任的困境，以下几个方面或许能为您提供处理问题的参考思路：

1．主动积极地与保险公司进行全面且有建设性的交流和磋商。

首先，强烈推荐您尝试直接与涉事保险公司取得联系，以获取对方对此次拒绝赔偿行为的详细解释；接下来，您可以尝试以友善而理性的态度，共同探讨并寻找出一个合理的解决方案。

2．向保险公司的上级主管部门提出申诉。如果经过与保险公司的深度交流和努力，仍然无法得到令自己满意的结果，那么您可以考虑向更高层次的保险公司总部提出申诉。这种策略通常会引发总部领导层更加密切的关注，并迅速采取相应的行动。

3．向中国银行保险监督管理委员会提交投诉。中国银行保险监督管理委员会作为保险行业的主要监管机构，对于消费者所反映的问题始终保持着极高的关注度。

此外，他们还特别设立了消费者投诉维权热线（12378），为广大用户提供了一条便捷的投诉渠道，同时也提供了必要的帮助和支持。

4．向国家金融监管局提出投诉。如果上述两个途径都未能解决问题，您同样可以向负责监管我国金融市场的国家金融监管局提出投诉。

5．寻求法律援助。在采取上述措施仍无法圆满解决问题的极端情况下，您还可以选择运用法律手段，通过司法程序申请公正裁决，以此来坚决维护自身的合法权益。在此过程中，我们强烈建议您妥善保存所有相关的证明文件和资料，例如保险合同、理赔所需的各项材料、沟通过程中的通信记录等，以备将来可能出现的任何需求。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁《中华人民共和国仲裁法》第四条

当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

二、保险理赔不满应该如何处理

倘若您认为所受赔付不足以弥补损失，您有权对相关保险公司进行投诉。

具体来说，您可以采取以下几种方式：

首先是直接向总公司投诉。当投诉对象为保险公司分支机构时，您可选择将投诉信息提交至该保险公司的总部。在电话投诉中，请务必提供详实的投诉原因与期望解决方案；

其次，您还可以向中国保险业协会提出投诉。此协会身为保险行业的自律性组织，同样能够接受并处理各类投诉事项；

最后，您还可以通过拨打保监会投诉热线12378来表达您的不满，随后向工作人员详细阐述您的遭遇，静待保监会对此事进行妥善处理。

《中华人民共和国保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；

情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；

对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。

保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

当遭遇保险公司拒绝赔偿的困境时，首要步骤便是收集充分且完备的证据资料，同时深入理解并掌握相关合同条款的含义和具体内容；接下来，积极地与该保险公司进行充分的沟通交流，以期了解他们拒绝赔偿的具体原因以及依据何在；若通过这两种方式都无法取得理想的结果，可以考虑寻求公正、独立的第三方机构进行调解或者诉诸于法律途径来解决问题。在此过程中，务必保持冷静理智，严格按照法律法规的规定进行合法维权，以确保个人的合法权益得到切实保障，免受不必要的损失。