恶意订购要承担合同缔约失责任，恶意订购属于恶意磋商性质属于缔约过失责任。以上情况涉嫌诈骗，应当尽快报警。合同依法成立的，一方违约要承担违约责任。卖方已经发货，买方不签收的，按合同的违约条款处理，没有约定违约处理的，需要赔偿卖方的相关损失。包装破损的，可以拒绝签收。

淘宝买假货如何投诉

在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。

一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。

有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助你处理问题。

《中华人民共和国民法典》第五百条当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：（一）假借订立合同，恶意进行磋商；（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；（三）有其他违背诚信原则的行为。