据发言人介绍，由于工作量大、发行面宽，另外，考虑到部分人群消费次数过多，印刷成本太高，本次对账单只打印了近期20次的消费记录。参保人员还可以通过以下几种形式查询了解更多个人消费记录：

1、网站查询。登陆兰州市医疗保险网站，点击“网上查询”，在“个人信息查询”中输入社会保障卡个人编号或身份证号，即可查询到个人账户上账信息、消费信息、年度累计支出信息以及余额信息等。

2、语音电话查询。电话号码为1600123，拨打电话可以了解到个人账户收支余情况，目前仅限中国电信用户。

3、触摸屏查询。医疗保险局服务大厅、部分药店分别设立了触摸屏，插入本人的社会保障卡即可了解更为详细的个人账户信息。

4、上门查询。

兰州市医疗保险局

成立于2000年，现有职工47人，隶属于兰州市劳动和社会保障局。办公地点在酒泉路221号，内设九个科室。主要职责有：一、贯彻执行医疗、工伤、生育等保险政策，办理单位、个人参保业务;二、负责基金的筹集、管理和支付;三、负责基金的预、决算，执行财会和内部审计制度，按规定上报各项保险业务、财务、统计信息...

持本人身份证或社保卡号直接到兰州市医疗保险事务管理中心医疗保险处查询;

兰州市医疗保险局

地址：兰州市酒泉路221号

邮编：730030